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Información sobre Miravia
Miravia es una tienda de compras online lanzada en España por el grupo chino Alibaba. Su enfoque radica en ofrecer ofertas y descuentos agresivos en productos de gama media y alta, con marcas de renombre, reconociendo la creciente demanda de artículos de calidad por parte de los consumidores españoles.
Para aprovechar al máximo las promociones de Miravia, estate atento a todas sus ofertas para nuevos usuarios con descuentos de hasta el 50%, asi como campañas puntuales como la Midnight Drop de Miravia, o sus Ofertas Flash de Supermercado.
Los orígenes de Miravia
Miravia inició en España sus operaciones el 30 de noviembre de 2022. La empresa Alibaba tomó la decisión estratégica de lanzar una tienda en línea independiente para comercializar productos de marcas famosas con prestigio. Estos artículos pueden ser distribuidos tanto por la propia compañía como por vendedores externos. Al igual que en otras plataformas similares, en Miravia cualquier individuo puede vender sus productos.
Cómo comprar en Miravia
Para comprar en Miravia de forma fiable y segura haz lo siguiente:
- Regístrate en su plataforma online o desde la APP de Miravia.
- Navega a traves de sus categorías o tiendas de marcas concretas. También puedes acceder a sus diferentes secciones como las Ofertas Flash diarias.
- Selecciona el artículo o producto que quieres comprar y pulsa en 'Comprar ahora'.
- Añade tu dirección y tu método de pago si todavía no lo habías hecho.
- Una vez seleccionada la dirección, comprobado el pedido y seleccionado el método de pago, se puede completar el pedido y hacer un seguimiento desde la sección de 'Mis Pedidos' dentro de tu perfil.
¡Enhorabuena, ya has realizado tu primera compra en Miravia!
Cómo canjear un Cupón Descuento en Miravia
Cuando realizas compras en la tienda online de Miravia, tienes la oportunidad de disfrutar de diversos tipos de códigos de descuento. El más común es aquel que ofrece un descuento específico sobre el precio final de compra, que generalmente varía entre el 5% y el 50%, dependiendo de la situación.
Además, también existen códigos que te proporcionan un saldo determinado para utilizar en cualquier producto de tu interés. Por último, algunos cupones pueden ofrecerte envío gratuito en Miravia, incluso si no cumples con los requisitos habituales para ello.
El proceso para canjear los códigos activos de Miravia es muy sencillo. Una vez que ingreses a su página web, explora su catálogo para encontrar los productos que deseas comprar. Agrégalos a tu carrito de compra y, si aún no lo has hecho, regístrate como usuario para poder acceder a él.
Una vez que completes este paso, ve al resumen de tu compra haciendo clic en el ícono del carrito. En esta sección, encontrarás un espacio designado para ingresar tu código de descuento de Miravia.
Luego, completa los formularios de envío y pago, verifica que todo esté correcto y confirma tu pedido. Recibirás un mensaje de confirmación y solo tendrás que esperar a que lleguen los productos.
Tipos de envío en Miravia
Te explicamos cómo funcionan los envíos en Miravia:
- Envío gratis de Miravia: No tendrás que abonar ningún cargo por este servicio siempre y cuando el valor de tu compra supere los 10€. Sin embargo, esta promoción no se aplica cuando el envío es gestionado por un vendedor independiente.
- Envíos de terceros: Miravia funciona como un marketplace, lo que significa que hay vendedores que ofrecen sus productos a través de esta plataforma. Ellos te indicarán el costo de envío correspondiente en cada caso.
- Plazo de entrega: El tiempo de entrega varía según el caso. Al seleccionar un producto, Miravia te informará sobre el tiempo estimado necesario para que el artículo llegue a tu domicilio.
Devoluciones en Miravia
Miravia ofrece un período de 30 días para devolver cualquier producto comprado en su tienda. El coste de la devolución es gratis, pero si pagaste gastos de envío, estos no se reembolsarán, solo el monto principal del producto comprado. Deberás devolver los productos en su embalaje original, sin mostrar signos de uso y en condiciones óptimas, a menos que hayan llegado con algún defecto de fábrica o daño causado por el transporte. En tal situación, es importante que informes al servicio de atención al cliente de Miravia. El reembolso se producirá en un plazo máximo de 5 días hábiles tras la recepción del producto por parte de Miravia.
Cómo contactar con Miravia
¿Necesitas contactar con Miravia? Antes de hacerlo, te recomendamos revisar la sección de preguntas frecuentes en su página web, donde encontrarás respuestas a las consultas más comunes de los usuarios. Sin embargo, si no encuentras lo que buscas allí, dispones de las siguientes opciones de contacto:
Teléfono de Miravia: +34 911 677 998. Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
Chat de Miravia: Para acceder a él, es necesario registrarse como usuario. Podrás utilizarlo dentro del mismo horario que el teléfono mencionado anteriormente.
